CATsoft Development GmbH, Stüssistrasse 18, 8006 Zürich, Switzerland
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Le programme offre une fonction de planification des interventions de maintenance avec indication des absences et des compétences des techniciens de maintenance. Il est ainsi possible d’indiquer quel technicien de maintenance dispose des connaissances requises pour tel ou tel type d’unité. Ces données peuvent être prises en compte lors de la planification des dossier. Les interventions sont affichées dans le calendrier. Si l’on déplace la souris sur un dossier planifiée et/ou sur une absence, les informations à ce sujet s’affichent dans un cadre.
Les techniciens de maintenance sont les utilisateurs du programme. Ils ont installé ce dernier localement sur leur ordinateur portable. S’ils sont connectés au réseau de l’entreprise, les données sont synchronisées entre le serveur central et l’ordinateur portable. Les techniciens de maintenance peuvent également être équipés d’iPads.
Les dossier avec le statut «À planifier» apparaissent dans la vue d’ensemble des dossier non planifiés. Un dossier peut être transféré sur le calendrier d’un technicien de maintenance via la technique de glisser-déposer et peut être planifié pour le technicien de maintenance en question. Un ou plusieurs techniciens de maintenance peuvent être programmés pour un même mandat. Un dossier peut s’étendre sur plusieurs jours.
Les rendez-vous peuvent être synchronisés de manière bidirectionnelle avec le calendrier Google ou le calendrier Outlook des techniciens.
Avec le module CATTOR Route, la planification peut être effectuée sur la carte.